返金ポリシー

返品特約

ご注文の商品と違う商品・不良品等をお届けした場合、商品到着後7日以内に限り、以下の条件で返品を受付けております。尚、商品の交換はお受けしておりません。予めご了承ください。

・返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内に、電子メールにて返品理由を明記の上、ご連絡ください。

・不良品・注文商品と異なる商品が届いた場合、汚損・破損等、弊社の不手際による返品につきましては、ご返品、または代替品送付の配送料、ご返金の場合の手数料を当社が負担いたします。

・お客様のご都合による返品につきましては、 ご返品の配送料、ご返金の振込み手数料は全てお客様のご負担となります。

次の場合は返品ができません。

・商品到着後14日以上経過した場合

・開封された商品

・一度ご使用になった商品

・オンラインストア以外の店舗(店頭など)でお買い上げいただいた商品